بیمه مسئولیت ویژه برای تورهای مسافری

مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران با بیان این که سازمان هواپیمایی کشوری تا زمانی که سازمان میراث تاییدیه را صادر نکند، اجازه پرواز به هواپیماهای چارتری نمی دهد، گفت: طبق رایزنی های صورت گرفته علاوه بر بیمه مسئولیت، بیمه مسئولیت ویژه برای تورهای مسافرتی در نظر گرفته ایم.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی اخبارپول (poolpress.ir)، رجبعلی خسروآبادی در نشست خبری خود که در محل برگزاری هشتمین نمایشگاه بین المللی گردشگری برگزار شد، با بیان این که باید قیمت ها را در حوزه گردشگری متناسب با کیفت آن سنجید، اظهار کرد: تجربه ثابت کرده است که در زمان اوج تعداد مسافر قیمت خدمات افزایش می یابد. برعکس زمانی که با کاهش تعداد متقاضی روبرو هستیم برای ترغیب آنها قیمت خدمات کاهش می یابد.

وی با بیان این که بر خلاف سایر نقاط کشور تهران در ایام نوروز تا سقف ۴۰ درصد برای اقامت به مسافران تخفیف ارائه می دهد، اذعان کرد: این در حالی است که خدمت ارائه شده از نظر کیفت با سایر اوقات سال تفاوتی ندارد.
خسروآبادی با تاکید بر این که متنساب سازی قیمت و خدمت یک اصل برای توسعه گردشگری است، عنوان کرد: در صورتی که نتوان گردش اقتصادی را در گردشگری مناسب، سودآور و رضایت بخش انجام دهیم قطعا با موانعی برای توسعه روبرو می شویم. نمی توان توقع داشت سرمایه گذار بدون توجیه اقتصادی پا به عرصه اقتصادی بگذارد.
وی با بیان این که نظارت نکردن بر کیفیت و بی توجهی به قیمت متناسب با کیفیت خدمات یکی از مشکلات در توسعه گردشگر ی است، خاطرنشان کرد: برای تامین رضایت متقاضیان باید در مرحله اول تضمین های لازم را به آنها ارائه دهیم.لذا هماهنگی هایی با سازمان هواپیمایی کشور صورت گرفت که مجریان تور و افرادی که به چارتر کردن هواپیما برای ایام نوروز اقدام می کنند حتما باید ضمانت نامه بیمه ای داشته باشند. نمی توان شرکتی که مجوز دریافت می کند و تعداد زیادی از هموطنان را با دریافت ۱۰ تا ۱۵ میلیون تومان برای هر نفر به خارج از کشور می برد تنها با در دست داشتن ۵ میلیون تومان ضمانت نامه ای که در نزد ما به عنوان اداره کل گردشگری و میراث فرهنگی دارد پاسخ گوی مسافران باشد.

مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران افزود: در غیر این صورت همانند نوروز و تابستان گذشته با تعداد زیادی از ایرانی هایی در خارج از کشور مواجه می شویم که شرایط اقامت و یا هواپیما برای برگشت ندارند این در حالی است که دست ما برای برخورد بسته است زیرا نمی دانیم باید دقیقا با چه شخص یا سازمانی برخورد کنیم.
خسروآبادی با اشاره به رایزنی های اداره کل میراث فرهنگی با بیمه ایران عنوان کرد: علاوه بر بیمه مسئولیت، بیمه دیگری را با عنوان بیمه مسئولیت ویژه در نظر گرفته ایم.
وی افزود: با در دست داشتن این بیمه برگزاری تور به صورت ویژه پشتیبانی می شود.در این حالت متناسب با قیمت بسته سفر، ریسک آن تعیین و بیمه مشخص می شود.
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران با بیان این که طبق توافق با بیمه کمیته فنی از سوی ما تشکیل می شود، اظهار کرد: با در نظر گرفتن این شرط که رسیدگی ها به سرعت انجام می شود، پشتیبانی از سوی بیمه ایران صورت می گیرد. بیمه به استناد این موضوع وثیقه ای را دریافت می کند تا تضمینی را ایجاد کند لذا با کارشناس هایی که در اختیار دارد عدد مورد نیاز برای وثیقه را تعیین می کند.

خسروآبادی با تاکید بر این که پس از این شرایط برگزاری تورهای بزرگ در دست داشتن ضمانت نامه بیمه ای است، عنوان کرد: در صورتی که یک شخص برای ایام نوروز خود برنامه ریزی انجام داده است تا به سفر برود اما به دلایل ارائه شده از سوی مجریان تور نمی تواند به سفر خود بپردازد، خود یک خسارت محسوب می شود. تلاش ما بر این است که حداقل هزینه ای که شخص متحمل شده است را بازگردانیم تا بتوانیم بخشی از رضایت مندی او را تامین کنیم.

وی با بیان این که اجرای این برنامه با سودجویان و مدعیان برگزاری تورهای مسافری مقابله می کند، خاطرنشان کرد: از سوی دیگر برگزاری کنندگان واقعی تور نیز نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده دقت بیشتری به خرج می دهند.
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران خاطرنشان کرد: در صورتی که سازمان هواپیمایی کشوری دقت های لازم را به خرج دهد مشکلات ما در بخش گردشگری کاهش می یابد. لذا این سازمان با مذاکره های انجام شده پذیرفته است تا زمانی که سازمان میراث تاییدیه را صادر نکند، اجازه پرواز برای هواپیماهای چارتری صادر نمی شود.
این مقام مسئول با تاکید بر این که هماهنگی بین سازمان ها زمینه سوء استفاده را کاهش می دهد، اظهار کرد: اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری تنها پاسخ گوی تخلف های آن دسته از تورهایی است که مجوزهای آن را صادر کرده است.
خسروآبادی به تخلف های شرکت تعطیلات رویایی در ایام جام جهانی اشاره و اظهار کرد: این تخلف ها منجر به لغو پروانه این شرکت شد.حتی شکایت این شرکت به دیوان عدالت اداری راه به جایی نبرد و عملا به دلیل تخلف پرونده فعالیت تورگردانی این شرکت لغو شد.
این مقام مسئول افزود: طبیعتا از طریق مطبوعات به اطلاع رسانی در خصوص مجوزهای صادر شده می پردازیم تا مردم نسبت به این موضوع حساس شوند.
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران در بخش دیگری از صحبت های خود به اقامتگاه های بوم گردی اشاره و اظهار کرد: بوم گردی بیشتر در شهرستان های تهران جریان دارد زیرا نظام بوم گردی بر این اساس است که متقاضیان با آداب و رسوم روستاها آشنا شوند.
وی با اعلام خبر راه اندازی بوم گردی در دو شهرستان استان تهران، اذعان کرد: آمادگی این را داریم تا با متقاضیان راه اندازی بوم گردی همکاری های لازم را داشته باشیم به این دلیل که اصرار به توسعه آن داریم زیرا همزمان با توسعه گردشگری معرفی میراث فرهنگی نیز انجام می شود.

تهران گردی و شهرستان گردی در ایام نوروز
این مقام مسئول به برخی از برنامه های مشترک اداره کل میراث فرهنگی استان و نیز شهرداری تهران در ایام نوروز اشاره و عنوان کرد: امسال نیز امیدواریم تهران کارت را جهت استفاده از تخفیف های ویژه به مردم ارائه دهیم. همچنین تمام سازمان ها و ارگان هایی که تصور می کنند می توانند تخفیف های ویژه ای را به شهروندان ارائه دهند، می توانند با اداره کل میراث فرهنگی همکاری داشته باشند.
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران به رایزنی های صورت گرفته با فرمانداری و شوراهای شهر در استان تهران اشاره و اذعان کرد: بر این اساس در تلاشیم تبادلی بین تهران گردی و گردش در شهرستان ها ایجاد کنیم تا بر این اساس ساکنان تهران در ایام نوروز برای بازدید و سفر به شهرستان مراجعه کنند و مردم عزیز در شهرستان های استان نیز به تهران بیایند.

خسروآبادی افزود: آمادگی تشکیل کمیته سه جانبه با حضور فرمانداران، شوراهای شهر و نیز شهرداری تهران را برای ساماندهی این موضوع را داریم.
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران با اشاره به مسیرهای گردشگری، عنوان کرد: هماهنگی هایی با نیروی انتظامی ، جامعه تورگردانان و انجمن صنی دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران صورت گرفته است تا ۱۰ مسیر ثابت گردشگری در نظر گرفته شود تا در آنها پایانه های گردشکری ایجاد شود.

انتهای پیام