وی افزود: هموطنان در صورت نیاز می توانند با مرکز تماس بیمه ایران به شماره ۰۹۶۶۸ و یا شماره های ۸۶۷۱۳۶۹۴ و ۸۶۷۱۲۸۷۱ تماس گرفته و تقاضای اعزام کارشناس را مطرح کنند.
کسرائی نژاد همچنین تاکید کرد: برنامه ریزی شده است که با دریافت کمترین مدارک و به نحوی که در سفر زائرین وقفه ای ایجاد نگردد خسارت مردم برآورد و پرداخت گردد.
شایان ذکر است ارائه خدمت سیار به مردم و حضور درصحنه تصادفات، برای اولین بار در صنعت بیمه توسط بیمه ایران راه اندازی گردید و با توجه به رضایتمندی مردم توسط سایر شرکتهای بیمه ای نیز توسعه پیدا کرد.
