بیمه سامان مشتریان بیمه‌نامه بدنه خود را غافلگیر کرد

به گزارش اخبارپول، محمد اباذریان مدیر بیمه های اتومبیل شرکت بیمه سامان افزود: بیمه گذارانی که نزد این شرکت دارای بیمه نامه بدنه بوده و از محل آن بیمه نامه خسارت دریافت کرده اند، سوابق تخفیف بیمه نامه آنها،به یکباره از بین نمی رود و بصورت پلکانی نسبت به سابقه چند ساله محاسبه می شود.

اباذریان توضیح داد:این شرایط برای مشتریانی است که در سابقه بیمه ای آنها بیش از یکسال تخفیف عدم دریافت خسارت وجوددارد.

وی، افزود: در روش های قبلی، اگر بیمه نامه ای دارای سه سال سابقه تخفیف بوده و در طول اعتبار بیمه نامه، خسارتی دریافت می شد، کل این سابقه سه سال حذف می شد، درحالیکه در روش جدید، فقط سابقه یک سال کاهش یافته و برای بیمه گذار در زمان تمدید بیمه نامه، تخفیف دوساله محاسبه می شود.

اباذریان، هدف از ارائه این خدمت از سوی شرکت بیمه سامان را ارائه خدمات مناسب به مشتریان و حفظ منافع بیمه گذاران دانست.

شرکت بیمه سامان با توجه به درک اهمیت مشتری مداری و تبیین تسهیل گری و مشتری محوری همواره سعی نموده تا خدمات متنوعی را در اختیار مشتریان و بیمه گذاران خود قرار دهد.