موسسه اعتباری نور با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان، سامانه الکترونیکی ثبت و رسیدگی به شکایات خود را ارتقاء داد.

به گزارش اخبارپول، موسسه اعتباری نور در راستای افزایش رضایتمندی و سهولت ارتباط مشتریان با ارکان‌ نظارتی موسسه، اقدام به ارتقاء سامانه الکترونیکی ثبت و رسیدگی به شکایات کرد.

بر اساس این گزارش، مشتریان می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز به صفحه اختصاصی این سامانه مراجعه کرده و با درج اطلاعات شخصی و احراز هویت و شرح کامل درخواست، شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.

همچنین مشتریان جهت دریافت اطلاعات بیشتر، می‌توانند با کارشناسان اداره کل بازرسی این موسسه به شماره ۰۲۱۸۲۳۶۹۶۰۸ تماس حاصل فرمایند.


لینک کوتاه : http://poolpress.ir/?p=186772
به اشتراک بگذارید:
نظرات کاربران :
  1. حسین سالاری بنا گفت:

    نزدیک با یکماه ۳۰۰ میلیون عملکرد حساب در شعبه بابلسر داشتم که با مراجعه به بانک قرار شد ۷۸ میلیون وام در یافت کنم ضمن مراجعه در تاریخ ۱۰ بهمن با برخورد بسیار بی ادبانه مسئول اعتبارات و حمایت خانم رئیس وام اینجانب را کنسل کردند مهم نیست اما بفرمایید سود این مبلغ در کجاست و چرا بانک بابلسر هوایی جواب می دهد خواهشمند است دستور فرمایند موضوع رسیدگی و به اطلاع بنده رسانیده شود ضمنا فرمایش ریاست جمهور هم برایشان اهمیت ندارد دوست عزیز حداقل مدرک بالای علمی و استاد کارافرینی گواه بر امر مشتری مداری وصل کردن نه فصل کردن مشتریان

  2. سجاد زارعپور گفت:

    سلام
    جسارتا من از موسسه شما شعبه استان فارس شهرستان فسا وام گرفتم با هزار بدبختی و دوتا ضامن و سفته و هزار دنگ فنگ حالا یک سوم پولم رو بلوکه کردن بدون هیچ سودی.. باید به کی و کجا بگم خواهش میکنم رسیدگی کنید ممنون

  3. رضا گفت:

    با سلام و وقت بخیر و خدا قوت بنده مدتی قبل به شعبه اسلامشهر مراجعه کردم جهت اجرای حکم حقوقی که از دادگستری داشتم متاسفانه با بر خورد زننده وبی ادبانه خانمی مواجه شدم بنام افشار که گویا جدیدا به عنوان سرپرست این شعبه منصوب شده است که انچه لیاقت خود و خانواده اش بود نثاربنده کرد خواهشمندم در دادن مسولیت به چنین افراد بی لیاقتی بازنگری شود.باتشکر

دیدگاه شما

( الزامي )

(الزامي)

ارتقاء سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات موسسه اعتباری نور
ارتقاء سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات موسسه اعتباری نور
ارتقاء سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات موسسه اعتباری نور
ارتقاء سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات موسسه اعتباری نور
ارتقاء سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات موسسه اعتباری نور
ارتقاء سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات موسسه اعتباری نور