کد خبر: 143119
یکشنبه 24 آذر 1398 - 14:29
بر اساس ارزیابی انجام شده توسط روابط عمومی بانک مرکزی، مرکز تماس «بانک ایران زمین» توانست بیشترین امتیاز را درباره میزان اطلاع از نحوه فعال‌سازی رمز پویا کسب کند.
به گزارش اخبارپول، روابط عمومی بانک مرکزی در یک گزارش پژوهشی، مراکز تماس بانک‌ها و موسسات اعتباری را با موضوع فعال‌سازی رمز پویا ارزیابی کرده است.
این ارزیابی نشان می‌دهد مرکز تماس بانک ایران زمین از راه اندازی رمز پویا «اطلاع داشته» و اطلاعات ارائه شده توسط این مرکز نیز «خیلی زیاد» بوده است.
همچنین نظر کاربر مرکز تماس در خصوص رمز پویا «مثبت» بوده است، بطوریکه در نهایت ارزیاب بانک مرکزی نمره ۱۰، یعنی بالاترین نمره را به نحوه پاسخگویی کاربر این مرکز تماس داده است.
در نهایت شاخص کل داده شده توسط بانک مرکزی به مرکز تماس بانک ایران زمین در خصوص ارزیابی مراکز تماس بانک‌ها و موسسات اعتباری با موضوع فعال سازی رمز پویا، ۴۰ و در بالاترین میزان ممکن بوده است.
