طی نشستی رسمی قرار داد همکاری فی مابین مدیریت بانکداری شخصی بانک ملت و شرکت بیمه «ما» در راستای پیاده سازی نظام بانکداری جامع به امضا رسید .
به گزارش پول پرس به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه «ما »، این قرار داد طی نشستی رسمی و با حضور مدیر ارشد بانکداری شخصی بانک ملت علی گلزاری ، هیات همراه وی ، معاون طرح و برنامه ریزی و رئیس کار گروه همراستا سازی بانک ملت دکتر اخلاقی ، رئیس مرکز تحقیقات وبرنامه ریزی و عضو کار گروه همراستا سازی بانک ملت دکتر کیماسی ، مدیر عامل شرکت بیمه «ما » سید محمد علی پور ، قائم مقام مدیر عامل بیمه «ما» حسین کریمخان زند و معاون مدیریت بانک-بیمه این شرکت برگزار شد .
بیتا جمیلی معاون مدیریت بانک – بیمه شرکت بیمه «ما» در خصوص این قرارداد گفت : به دنبال تصمیم استراتژیک بانک ملت در خصوص پیاده سازی نظام بانکداری جامع ، جلسات کارشناسی متعددی میان مدیریت بانکداری شخصی بانک ملت، کار گروه همراستا سازی و شرکت بیمه «ما» برگزار شد.همچنین مطالعات گسترده ای در حوزه نیاز سنجی مشتریان ، طراحی فرآیندهای صدور و پرداخت خسارت های مربوط صورت پذیرفت که نهایتا منتج به تهیه و تدوین توافقنامه سطح ارائه خدمات بیمه ای و تنظیم قرارد همکاری مابین بانکداری شخصی بانک ملت و بیمه «ما» شد .
وی با اشاره به آنکه قرار داد مذکور نخستین قرار داد امضا شده در راستای پیاده سازی نظام بانکداری جامع بانک ملت است در خصوص موضوع این قرارداد گفت : مفاد اصلی این قرارداد ارائه خدمات بیمه ای در حوزه بیمه های اشخاص و اموال شامل بیمه عمر و سرمایه گذاری ، شخص ثالث ، بدنه ، آتش سوزی ، منازل مسکونی ، حوادث انفرادی و بیمه مسافرتی به مشتریان ارجاع شده از سوی بانک ملت است .
معاون بخش مدیریت بانک – بیمه شرکت بیمه «ما»همچنین در خصوص تخفیف های ارائه شده به مشتریان معرفی شده از سوی بانک ملت گفت : این تخفیف ها شامل تخفیف در بیمه های بدنه اتومبیل ( به غیر از تخفیف عدم خسارت ، صفر بودن خودرو و پرداخت نقدی) ، حوادث انفرادی ، بیمه مسافرتی و بیمه آتش سوزی منازل مسکونی می شوند.
لازم به ذکر است شاخص های ارزیابی نحوه ارائه خدمات بیمه ای موضوع قرار داد مورد توافق بانک ملت و بیمه «ما» شامل رعایت تخفیف های بیمه ای در نظر گرفته شده ، رعایت استاندارد مدت زمان تعیین شده جهت صدور انواع بیمه نامه ، رعایت استاندارد مدت زمان تعیین شده جهت پرداخت خسارت ، رضایت مشتریان از مشاوره های بیمه ای ارائه شده و رعایت استانداردهای تبیین شده جهت حضور کارشناسان شرکت در محل های تعیین شده می شوند.
انتهای پیام
  |
 |
 |
 |
 |
 |
