کد خبر: 120069
دوشنبه 5 آذر 1397 - 16:11
بانک رفاه کارگران توانست گواهینامه های بین المللی در سیستم مدیریت کیفیت را از شرکت توف نورد آلمان کسب کند.
به گزارش اخبارپول، پس از ارزیابی های شرکت مذکور از ۲۹ اداره ستاد مرکزی، دو شعبه مستقل، سه مدیریت شعب مناطق تهران، مدیریت شعب استان های فارس، اصفهان، آذربایجان شرقی، هرمزگان و خراسان رضوی و ۲۹ شعبه ممتاز و درجه یک تابعه، بانک رفاه موفق به کسب گواهینامه های بین المللی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001:2015 و سیستم مدیریت کیفیت-رضایت مشتری-راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO10002:2014 شد.
بر اساس این گزارش ممیزی خارجی سیستم مدیریت کیفیت بانک رفاه با استفاده از روش نمونه برداری و با هدف حصول اطمینان از انطباق فرایندها با استانداردهای مرجع و اهداف و استراتژی های کلان بانک انجام شد.
*ما را در سایر شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید
