دبیرکل سندیکای بیمه‌گران: خدمات بیمه‌ای باید الکترونیکی شوند

به گزارش اخبارپول از ایرنا، محمد کریمی شنبه در حاشیه بازدید از واحد خسارت های بیمه ایران در جمع نمایندگان بیمه های مختلف اظهار کرد: متاسفانه در مواردی مردم ساکن در شهرستان ها برای رسیدگی و پیگیری پرونده های خود مجبور سفر به مرکز استان هستند، برای کاهش تردد و تسریع رسیدگی به پرونده ها لازم است که ارائه خدمات بیمه ای به صورت الکترونیکی انجام شود.

وی گفت: در بیمه ایران به تازگی شرایطی فراهم شده که برای خسارت‌های زیر ۳۰ میلیون ریال با ارسال عکس و میزان خسارت به صورت الکترونیکی از سوی افراد، پرداخت خسارت در کمتر از نیم ساعت انجام شود و نیازی نیست مراجعه حضوری داشته باشند.

دبیرکل سندیکای بیمه گران ایران ادامه داد: برای افزایش ضریب نفوذ بیمه و ارائه خدمات بهتر باید از ایده ها و طرح های جدید در ارائه خدمات بهتر بیمه ای استفاده شود.

در ادامه این نشست، رییس کل بیمه مرکزی افزود: ویترین و تابلوی شرکت های بیمه ای نوع عملکرد آنها در بخش بیمه شخص ثالث است.

غلامرضا سلیمانی امیری افزود: بیشترین حجم پرونده های بیمه ای مربوط به بیمه شخص ثالث است و نوع عملکرد بیمه ها در این بخش می تواند رضایت‌مندی مردم را به همراه داشته باشد.

وی گفت: با توجه با آمار بالای پرونده‌های تصادف در خوزستان لازم است که همچون استان قم کمیته تخصصی شناسایی تصادفات ساختگی راه داندازی شود تا به صورت شفاف به پرونده ها در این بخش رسیدگی شود.

رییس کل بیمه مرکزی گفت: متاسفانه افرادی هستند که با تقلب و تصادف ساختگی اط بیمه هزینه ای را دریافت می کنند که اجهاف در حق مردم و بیمه ها است.

سلیمانی به منظور افتتاح چند طرح و بررسی وضعیت فعالیت بیمه ها به مدت سه روز به خوزستان سفر کرده است.