با راهاندازی سیستم امداد مشتریان شرکت پرداخت نوین، امکان ثبت مغایریت از طریق سایت اینترنتی این شرکت عملیاتی شد.
به گزارش پول پرس، با توجه به راهاندازی درگاه پرداخت اینترنتی و افزایش تعداد تراکنشهای پرداخت توسط شرکت پرداخت نوین و تسویه روزانه توسط سامانه شاپرک، سامانه ثبت مغایرت در پایگاه اینترنتی این شرکت راهاندازی شده است که این سامانه سرعت رفع مغایریتهای احتمالی را افزایش میدهد.
با این خدمت دارندگان پایانههای فروش و کارتهای بانک اقتصادنوین میتوانند با مراجعه به آدرس اینترنتی http://pna.co.ir/?page=ticketing نسبت به ثبت مغایرت خود اقدام کنند.
بر این اساس کاربرانی که با تراکنشهای ناموفق مواجه میشوند، میتوانند با مراجعه به آدرس اینترنتی مذکور نسبت به ثبت مغایرت خود اقدام کنند، لازم به ذکر است تراکنش ناموفق، تراکنشی است که پول از حساب دارنده کارت کسر ولی سرویسی از پذیرنده دریافت نشده باشد.
با توجه به اینکه پس از ثبت درخواست شماره پیگیری از طریق آدرس پست الکترونیکی برای کاربر ارسال خواهد شد لازم است در ثبت آدرس پست الکترونیکی دقت لازم صورت پذیرد.
شرکت پرداخت نوین از مجموعه شرکتهای وابسته به بانک اقتصادنوین است که خدمات بانکداری الکترونیکی به مشتریان ارایه میکند.
انتهای پیام