بانک مرکزی نکات مهم و هشدارهایی را درخصوص انجام تراکنشهای بانکی از طریق سامانههای ساتنا، پایا و پل منتشر کرد.
به گزارش اخبارپول، این هشدارها در راستای ارتقای امنیت مبادلات بانکی و کاهش ریسکهای ناشی از خطاهای احتمالی در فرایند انتقال وجوه صادر شدهاند.
بانک مرکزی تأکید کرده است که رسید تراکنش بانکی تا زمان واریز قطعی وجه به حساب مقصد فاقد اعتبار قانونی است و حتی ذکر شماره پیگیری نیز لزوماً به معنای انتقال موفق وجه نیست. در نتیجه، تا پیش از دریافت رسید رسمی معتبر از بانک مقصد، نمیتوان تراکنش را نهایی تلقی کرد.
همچنین به مدیریت صحیح گزینههای انتقال در سامانههای بانکی اشاره شده است.
بر این اساس، کاربران باید در هنگام انتقال وجه از انتخاب گزینه «پایات بابت مدیریت نقدینگی» خودداری کنند، زیرا این گزینه صرفاً برای انتقال بین حسابهای یک مشتری تعریف شده و انتخاب آن برای واریز به حساب اشخاص دیگر ممکن است منجر به برگشت وجه شود.
بانک مرکزی همچنین با تأکید بر ضرورت دقت در ثبت تاریخ و زمان دقیق دستور پرداخت در سامانههای پایا و ساتنا، یادآور شده است که آتی بودن تراکنشها در این سامانهها به معنای تعویق در انتقال وجه است و ثبت نادرست زمان میتواند باعث تأخیر در انجام عملیات بانکی شود.
این گزارش میافزاید، محدودیتهای سقف و کف مبلغ در سامانهها بدین شرح است:
در سامانه ساتنا: کف مبلغ دستور پرداخت ۱ میلیارد ریال است.
در سامانه پایا: سقف مبلغ دستور پرداخت ۲ میلیارد ریال در هر تراکنش است.
در سامانه پل: سقف مبلغ دستور پرداخت برای تراکنشهای غیرحضوری ۱۵۰ میلیون ریال و برای تراکنشهای حضوری ۱ میلیارد ریال است.
بانک مرکزی در پایان با تأکید بر لزوم رعایت کامل این موارد، از مشتریان شبکه بانکی کشور خواسته است که پیش از انجام هرگونه انتقال وجه از طریق سامانههای بانکی، دقت لازم را در انتخاب گزینهها، تعیین زمان ارسال دستور پرداخت و رعایت سقف و کف مبالغ داشته باشند تا از بروز اختلال، بازگشت وجه یا تأخیر در انجام تراکنش جلوگیری شود.
