بانك ملي ايران طي اطلاعيهاي از مشتریان خود درخواست کرد مراقب كلاهبرداريهاي الكترونيك بوده و در انجام امور مالي خود هوشمندانه عمل نمايند.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی پول پرس، روابط عمومي بانك ملي ايران در اين اطلاعيه ضمن تأكيد بر لزوم رعايت احتياط در مورد پيامكهاي ناشناس در زمينههايي نظير برنده شدن جايزه در قرعهكشي و … آمده است: براي دريافت وجه در صورت عدم توانايي كار با خودپرداز، به هيچ عنوان كارت بانكي و رمز خود را در اختيار ساير افراد در صف انتظار خودپرداز قرار نداده و در صورت لزوم از افراد آشنا و قابل اعتماد كمك گرفته شود.
در اطلاعيه بانك ملي ايران با عنوان اينكه هرگز با درخواست افراد ناشناس مبني بر انتقال وجه به كارت شما و دريافت آن موافقت نگردد، تأكيد شده است: براي واريز وجه به حساب شما نيازي به حضورتان در كنار خودپرداز نيست و در بيشتر مواقع، افراد كلاهبردار چنين تقاضاهايي را ميكنند. همچنين انتخاب زبان انگليسي يا فارسي در خودپرداز، هيچ تأثيري بر ارائه خدمات بانكي ندارد و در صورتي كه شخصي درخواست تغيير زبان دستگاه را نمود به او مظنون شده و با دقت بيشتري عمل كنيد.
بانك ملي ايران در ادامه هشدارهاي امنيتي خود، مشتريان را به باطل كردن سريع كارتهاي بانكي مفقود يا سرقت شده حتي در صورت عدم موجودي حساب دعوت و تأكيد كرد: رمز اول، دوم و كد CVV2 كارت، محرمانه است و لازم است از ارائه اين اطلاعات محرمانه به ديگران خودداري و از نگهداري رمز در كنار كارت نيز اجتناب شود.
در عين حال اطلاعيه بانك ملي ايران با تأكيد بر ضرورت هوشياري مشتريان در خصوص كلاهبرداريهاي اينترنتي ادامه داده است: لازم است آدرسهاي اينترنتي كه در آنها اطلاعات وارد ميشود، به دقت بررسي شوند زيرا بسياري از كلاهبرداريها با استفاده از آدرسهاي بسيار مشابه آدرسهاي اصلي صورت ميگيرد. ضمناً مشتريان، اطلاعات كارتهاي بانكي خود را در هيچ سايتي به غير از سايت اصلي بانك وارد نكنند.
انتهای پیام