به گزارش اخبارپول، در پایان سال 1395 نسبت مطالبات غیرجاری به تسهیلات پرداختی در این بانک معادل 7.8 درصد بوده است. با تلاشی که کارکنان بانک ملی ایران برای وصول مطالبات معوق داشتند، این نسبت در پایان سال1396 به رقم 7.3 درصد کاهش یافت. اما این روند متوقف نشد و با اقدامات جدی بانک، این نسبت در پایان سال گذشته با کاهشی چشمگیر به عدد 6.3 درصد رسید. میانگین NPL نظام بانکی هماکنون نزدیک به 12 درصد یعنی دو برابر این نسبت در بانک ملی ایران است.