به گزارش پایگاه اطلاع رسانی اخبارپول، بر اساس نامه بانک مرکزی و بخشنامه استانداری تهران، ساعت کار شعب بانک رفاه در استان تهران تا ۱۹ مرداد ۱۳۹۷ روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ تا ۱۳ و روز پنجشنبه از ساعت ۷ تا ۱۲ است.
مرکز فراد با شماره ۸۵۲۵-۰۲۱ در تمام ساعتهای شبانهروز پاسخگوی پرسشهای احتمالی مشتریان خواهد بود.