به گزارش اخبارپول، ایرج شیخ‌زاده مدیر مرکز آموزش و پژوهش بانک توسعه تعاون [1] که در این دوره آموزشی سخن می‌گفت تحولات دیجیتال را ازجمله فرایندهایی دانست که بر تمامی بخش‌های اقتصادی ازجمله بانکداری تأثیرگذار است و دراین‌باره اظهار کرد: تحولات دیجیتالی درگذشته به‌عنوان یک فرصت جهت سازمان‌ها قلمداد می‌شد ولی در حال حاضر یک ضرورت به شمار می‌آید و درآینده نیز به عاملی درراستای بقا تبدیل خواهد شد.
وی بابیان اینکه در بانکداری دیجیتال، بیشترین تمرکز بر مسائل مربوط به مشتری و کسب‌وکار خواهد بود تصریح کرد: امروزه با توجه به تغییراتی که در شیوه بانکداری در جهان اعمال‌شده است بانکداری دیجیتال ازجمله نمونه‌هایی است که در ایجاد تحول کسب‌وکارتأثیرگذار خواهد بود
در ادامه طاهره صاحب عضو هیئت‌علمی دانشگاه تربیت مدرس به‌عنوان مدرس دوره مواردی را در خصوص ابعاد گوناگون حاکم بر تحولات دیجیتال در سیستم بانکداری بیان کرد و افزود: استفاده از تکنولوژی و دستاوردهای فناوری اطلاعات، به‌تنهایی، به تحول دیجیتالی [2] در سازمان منجر نمی‌شود بلکه برای رسیدن به این امر توجه به سه عامل استراتژی، فرهنگ و فناوری اهمیت به سزایی خواهد داشت.
وی در ادامه به سطوح تحول در بانکداری دیجیتال پرداخت و در خصوص دو موج ایجادشده در سال‌های ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۰ توضیحاتی ارائه کرد در ادامه جلسه حاضرین مطالب و سوالات خود را نیز مطرح کردند.
گفتنی است، در این دوره تخصصی روسای ادارات کل ستادی و کارشناسان تخصصی این حوزه‌ها نیز حضور داشتند.