کد خبر: 164412
شنبه 24 آبان 1399 - 13:16
شرکت داتین تولیدکننده نرمافزار و ارائهدهنده راهکارهای جامع بانکی و مالی در کشور، کارشناس پشتیبان مشتری استخدام میکند.
به گزارش اخبارپول، شرکت داتین از شرکتهای پیشرو در تولید نرمافزار و ارائهدهنده محصولات و خدمات فناوری اطلاعات به بانکها و موسسات مالی و بزرگترین زیرمجموعه هلدینگ فناپ است که به منظور تکمیل نیروی انسانی خود، فردی را با توانمندی و مهارتهای زیر دعوت به همکاری میکند.
شرح وظایف
-
پاسخگویی به تماس مشتری (بررسی درخواستها در حوزه نرمافزار مربوطه، راهنمایی کارشناسان سازمان مشتری جهت راهبری سامانه)
-
پیگیری درخواستهای مشتری از طریق روال داخلی واحد و تعامل با مشتریان به منظور انتقال نتایج/مفاهیم و شرایط فنی درخواستها
مهارتهای مورد نیاز
-
علاقمند و توانا در حوزه کار تیمی (یادگیری از/آموزش به همکار)
-
روابط عمومی وهوش اجتماعی بالا
-
تبحر در کار با کامپیوتر (ICDL)
-
آشنا با مفاهیم پایه حسابداری
-
آشنا با سیستمهای نرمافزاری
-
آشنا با مهارتهای پشتیبانی نرمافزار و آشنایی با مفاهیم حوزه بانکی مزیت محسوب خواهد شد
علاقمندان میتوانند رزومه خود را از طریق بخش دعوت به همکاری سایت داتین برای این عنوان شغلی ارسال کنند.