کد خبر: 144520
چهارشنبه 18 دی 1398 - 13:28
مرکز تماس کاشف برای پاسخ به سوالات درباره فعال‌سازی یا استفاده از رمز دوم پویا راه‌اندازی شد.
به گزارش اخبارپول، روابط بانک مرکزی اعلام کرد: هموطنان در صورت وجود هر گونه سوال یا ابهام در خصوص فعال‌سازی یا استفاده از رمزهای پویای کارت‌های بانکی با شماره تلفن‌های مرکز ارتباط با مشتریان بانک خود تماس حاصل فرمایید.
در همین زمینه مرکز تماس کاشف با شماره ٩١٠٠٩٩۶٠ به صورت شبانه‌روزی آماده دریافت پیشنهادات و یا انتقادات هم‌میهنان در خصوص نحوه خدمت‌رسانی بانک‌ها و موسسات اعتباری است.
شایان ذکر است تماس با مرکز فوق در تمامی استان‌های کشور به جز ایلام و کهکیلویه و بویراحمد بدون نیاز به پیش‌شماره امکان‌پذیر بوده و هموطنان ساکن در استان‌های مذکور برای تماس با این مرکز باید ٠٢١٩١٠٠٩٩۶٠ را شماره‌گیری کنند.
لازم به ذکر است امکان دریافت رمز دوم پویا از طریق پیامک از ۱۷ دی‌ماه شروع شده و تمامی بانک‌ها و موسسات اعتباری به تدریج تا پایان دی‌ماه این خدمت را ارائه می‌دهند. هموطنان گرامی لازم است برای ارائه تاییدیه شماره تلفن همراه از طریق ارتباط با مرکز تماس بانک خود یا شعبه و یا وب‌سایت بانک خود اقدام کنند.
