به گزارش اخبارپول، بر اساس اعلام دفتر مدیریت عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، با توجه به اهمیت پاسخگویی به شکایات، ایجاد رضایتمندی ارباب رجوع و صیانت از حقوق شهروندی، سامانه های مذکور (سامد) [1] در سطح ستاد و استان ها راه‌اندازی و در دسترس عموم قرار گرفت.