به گزارش اخبارپول، میز خدمت شرکت بیمه کوثر [1] در دفاتر پلیس+۱۰ به‌منظور افزایش ارایه خدمت به آحاد جامعه مستقر شد.
در این راستا میز خدمت این شرکت به‌صورت آزمایشی در دفاتر استان البرز مستقر و نخستین بیمه‌نامه نیز با پوشش بیمه مسافرتی در یکی از این دفاتر صادر شد.
براین اساس، این طرح برای تامین حقوق بیمه‌گذاران و تکریم و افزایش میزان رضایت آنان، پاسخگویی مناسب و ارایه خدمات به‌موقع و سریع به بیمه‌گذاران اجرایی شد.
برپایه این گزارش، از مهرماه امسال در دفاتر پلیس+۱۰ سراسر کشور، میز خدمت شرکت بیمه کوثر مستقر می‌شود و متناسب با آن، تعدادی از کارکنان شایسته، ماهر، آموزش‌دیده و مطلع این شرکت نیز برای پاسخگویی به مراجعه‌کنندگان به میز خدمت [2] انتخاب می‌شوند. این افراد تمامی پوشش‌های بیمه‌ای و خدمات و اطلاعات مورد نیاز بیمه‌گذاران شامل بیمه‌های آتش‌سوزی، اتومبیل و …. را در این دفاتر ارائه می‌دهند.
گفتنی است؛ دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+۱۰) [2] زیرمجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی ارایه شده پلیس در ایران است. طرح پلیس+۱۰ با سه خدمت عمومی گذرنامه، گواهینامه، اجرائیات (تخلفات راهنمایی و رانندگی) در دهه فجر انقلاب اسلامی سال۸۲ آغاز شد و به تدریج تعداد دفاتر در سطح کشور افزایش پیدا کرد و بر اساس آیین‌نامه به بخش خصوصی واگذار شد. هدف‌گذاری اولیه راه‌اندازی این دفاتر، ارایه ۱۰ خدمت از خدماتی بود که پیشتر در ناجا ارایه می‌شد و اکنون با همکاری مسئولان، ارایه خدمت بیمه‌ای در این دفاتر میسر شد.