به گزارش اخبارپول، [1] با توجه به محدودیت اعمال شده برای گوشی‌های آیفون و عدم نصب و یا آپدیت همراه بانک از اپ استور یا سیب بانک، به منظور رفع مشکل یاد شده امکان دریافت نسخه مذکور به دو روش زیر فراهم شده است:
۱- دریافت از طریق لینک مستقیم پورتال بانک (www.izbank.ir [2])– همراه بانک – دریافت مستقیم
۲- از طریق نرم افزار سیب بانک (www.sibbank.ir [3])
لذا از مشتریانی که از گوشی‌های آیفون استفاده می کنند، تقاضا می شود مجددا نسبت به دریافت و نصب سامانه همراه بانک از طریق روش های اعلام شده اقدام کنند.